6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi, kişisel verileri işlenen kişilere (“ilgili kişi”) bazı haklar tanır; 13. maddesi ise bu hakların veri sorumlusuna başvurarak kullanılmasını düzenler. Bu sayfa, Mavi Çağ'a nasıl başvurabileceğinizi açıklar.
Haklarınız (KVKK m.11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru yöntemleri
Başvurular, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e göre aşağıdaki yöntemlerden biriyle yapılır:
| Yöntem | Nasıl yapılır? |
|---|---|
| Güvenli elektronik imza / mobil imza | Başvurunuzu güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalayarak info@mavicag.com adresine veya KEP adresimize iletin. |
| Bize daha önce bildirdiğiniz e-posta adresi | Bizimle daha önce yazışmış olduğunuz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden info@mavicag.com adresine gönderin. Başka bir adresten gelen başvurularda kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. |
Başvurunuzda şunlar bulunmalıdır:
- Ad, soyad ve (yazılı başvuruda) imza,
- T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruk ve pasaport/kimlik numarası,
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
- Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon numarası,
- Talep konusu (hangi hakkı, hangi veriyle ilgili kullanmak istediğiniz).
Başvuruyu başkası adına yapıyorsanız (vekil, veli vb.) vekâletname veya yetki belgesini eklemeniz gerekir. Kimlik doğrulaması için gerekmedikçe ek bilgi veya belge istemeyiz.
Yanıt süresi ve ücret
- Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
- Yanıt ücretsizdir. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir; bu durumda önceden bilgi veririz.
- Talebi kabul edersek gereğini yerine getiririz; reddedersek gerekçesini yazılı veya elektronik ortamda bildiririz.
Kurul'a şikâyet hakkı
Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi halinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK m.14). Veri sorumlusuna başvurmadan Kurul'a şikâyette bulunulamaz.
Veri sahibi başvuru formu şablonu
Aşağıdaki şablonu yazdırarak doldurabilir ve imzalayarak yukarıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz. Dijital olarak doldurup imzalamak isterseniz aynı alanları kendi belgenize aktarabilirsiniz.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Veri Sahibi Başvuru Formu
Veri sorumlusu: Mavi Çağ
E-posta: info@mavicag.com
1. Başvuru sahibinin bilgileri
- Ad Soyad:________________________________________________
- T.C. Kimlik No / Pasaport No (yabancı ise uyruk):________________________________________________
- Tebligata esas adres:________________________________________________
- E-posta:________________________________________________
- Telefon:________________________________________________
2. Bizimle ilişkiniz
☐ Web sitesi ziyaretçisi ☐ İletişim formu gönderen ☐ Müşteri / teklif talep eden ☐ Diğer: ______________
3. Talep edilen hak (işaretleyiniz)
- ☐ Verilerimin işlenip işlenmediğini öğrenmek istiyorum.
- ☐ İşleniyorsa bilgi talep ediyorum.
- ☐ İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek istiyorum.
- ☐ Aktarıldığı yurt içi/yurt dışı üçüncü kişileri öğrenmek istiyorum.
- ☐ Eksik veya yanlış işlenen verilerimin düzeltilmesini istiyorum.
- ☐ Verilerimin silinmesini / yok edilmesini istiyorum.
- ☐ Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini istiyorum.
- ☐ Otomatik analiz sonucu aleyhime çıkan sonuca itiraz ediyorum.
- ☐ Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle uğradığım zararın giderilmesini talep ediyorum.
- ☐ Verdiğim açık rızayı (tanıtım/bilgilendirme iletileri) geri alıyorum.
4. Talebin açıklaması
- ________________________________________________
- ________________________________________________
- ________________________________________________
5. Cevabın bildirilme şekli
☐ Adresime posta ile ☐ E-posta adresime ☐ Elden teslim
İşbu başvuruda belirttiğim bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, başvurunun 30 gün içinde sonuçlandırılmasını talep ettiğimi beyan ederim.
Tarih: ____ / ____ / ________Ad Soyad / İmza: ______________________
Veri sorumlusu bilgileri
- Unvan
- Mavi Çağ
- E-posta
- info@mavicag.com
Diğer kişisel veri bilgileri için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.